تعداد بازدید: ۲۴
تاريخ انتشار: سه‌شنبه،۱۳ آذر ۱۳۹۷
ساعت انتشار: ۱۷:۵۴
چگونه از خودروسازان شکایت کنیم
مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو به سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه و شکایت کنند. به گزارش ایسنا، مصرف‌کنندگان از بالا بودن قیمت و پایین بودن کیفیت خودرو‌های داخلی ناراضی هستند. کارشناسان نیز معتقدند قیمت خودرو‌های وارداتی بالا بوده و باید کاهش یابد.
تاخیر در تحویل خودروی فروخته شده نیز از جمله تخلفات رایج شرکت‌های واردکننده خودرو است. در این میان بسیاری از شهروندان اگرچه از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند، اما از روند قانونی شکایت از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو آگاهی ندارند. این در حالی است که براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که اخیرا ابلاغ و اجرایی شده است، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو می‌توانند به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه کنند.
طبق این قانون، شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان بررسی و رسیدگی خواهد شد. در این میان اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.
هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف ۲۰ روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.

کد خبر: 72384  |  مشاهده خبر در منبع اصلی: چند ثانیه
گردآوری اخبار بوسیله ربات جستجوگر پارست
راجع به ربات پارست بیشتر بدانید
به اشتراک بگذارید

آخرین خبرهای اجتماعي

دانستنی‌ها روزنامه جوان  ۳۸ دقیقه پیش

سرویس حقوق جوان آنلاین:

حکم قطعی ۴ نفر از متهمان شرکت کلاهبرداری دومان توکان صادر شد ستاره ها  ۳۹ دقیقه پیش

حکم قطعی ۴ نفر از متهمان شرکت کلاهبرداری دومان توکان صادر شد به گزارش ستاره ها به نقل از فارس، بر اساس حکم صادره، دومان سهند فرزند اصغر مدیرعامل شرکت دومان توکان به اتهام مشارکت در اخلال عمده در نظام اقتصادی و مشارکت در کلاهبرداری شبکه‌ای به تحمل بیست سال حبس، ۳۰ ضربه شلاق در انظار عمومی و محرومیت از هرگونه خدمات دولتی محکوم شد. همچنین رشید جباری فرزند...

دزد جوان تارهای صوتی طعمه‌اش را قطع کرد ایلنا  ۴۲ دقیقه پیش

دزد جوان تارهای صوتی طعمه‌اش را قطع کردبه گزارش ایلنا، سرهنگ مرتضی نثاری، رییس پایگاه چهارم پلیس آگاهی تهران بزرگ گفت: اوایل دی ماه سال جاری ماموران کلانتری تهرانپارس در جریان درگیری خونین مرد جوانی در منطقه تهرانپارس قرار گرفتند و خیلی زود تیمی از ماموران برای تحقیقات به محل درگیری اعزام شدند. ماموران با حضور در محل با مرد جوانی روبرو شدند...

دزدان نظافتچی دستگیر شدند ایلنا  ۴۲ دقیقه پیش

دزدان نظافتچی دستگیر شدندبه گزارش ایلنا، سرهنگ مرتضی نثاری، رییس پایگاه چهارم پلیس آگاهی تهران بزرگ گفت: اوایل آبان ماه سال جاری ماموران کلانتری ۱۲۷ نارمک در تماس تلفنی با پلیس ۱۱۰ از ماجرای سرقت خانه‌ای در خیابان مجیدیه جنبی قرار گرفتند. ماموران با حضور در محل سرقت پی‌بردند وسایل با ارزش کوچک، طلا ، پول و گوشی موبایل...

نقش تلگرام و نسخه‌های فیلترشکن آن در تسهیل جنگ امنیتی و اقتصادی دشمن تسنیم  ۴۸ دقیقه پیش

نقش تلگرام و نسخه‌های فیلترشکن آن در تسهیل جنگ امنیتی و اقتصادی دشمن - اخبار اجتماعی - سید علیرضا آل داود در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا با اشاره به شهادت جمعی از مدافعان وطن در حادثه تروریستی زاهدان اظهار کرد: تروریست‌های جیش الظلم و دیگر گروهک‌های تروریستی در بستر فضای رمز شده تلگرام براحتی با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند و حتی کانال...

استقبال از راه اندازی نقاره خانه تهران / نجواهای آیینی بر "سردر باغ ملی" تسنیم  ۴۸ دقیقه پیش

استقبال از راه اندازی نقاره خانه تهران / نجواهای آیینی بر "سردر باغ ملی" - اخبار اجتماعی - به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، فروردین سال 96 بود که پس از یکصد سال، سردر باغ ملی مرمت شد، اتاقکی بالای سردر باغ ملی قرار دارد که می‌تواند نقاره‌خانه تهران شود، زیرا پیشترها وقت افطار و سحر از میدان توپخانه تهران صدای توپ شنیده می‌شد و اکنون با احیای نقاره‌خانه...

تشکیل کمیته فرعی برای بررسی بوی نامطبوع مسیر فرودگاه امام راحل شبستان  ۵۰ دقیقه پیش

تشکیل کمیته فرعی برای بررسی بوی نامطبوع مسیر فرودگاه امام راحلبه گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری شبستان، «انوشیروان محسنی بندپی» امروز شنبه 27 بهمن در حاشیه جلسه کارگروه کاهش آلودگی استان تهران با اشاره به بوی نامطبوع اطراف فرودگاه امام (ره) گفت: خوشبختانه در خصوص تخصیص اعتبار برای رفع بوی نامطبوع اطراف فرودگاه امام (ره) مشکلی نداریم بلکه دغدغه ما در...

خراسان جنوبی قهرمان مسابقات شین کیو کوشین کاراته شرق کشور شبستان  ۵۰ دقیقه پیش

خراسان جنوبی قهرمان مسابقات شین کیو کوشین کاراته شرق کشور«فاطمه چهکندی نژاد» در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در خوسف با بیان اینکه خراسان جنوبی برسکوی قهرمانی مسابقات شین کیو کوشین کاراته شرق کشور ایستاد، اظهار کرد: حدود ۲۵۰ورزشکار از استان های خراسان جنوبی، شمالی  ورضوی، سیستان وبلوچستان و یزد در این مسابقات شرکت کردند.   رئیس...

دستمزدی که ترمیم نشد و بسته های حمایتی که دریافت نشد!/ حنای دولت، دیگر رنگی ندارد! شفقنا  ۱ ساعت پیش

شفقنا- چرا دولت همان یارانه دویست هزار تومانی را بعد از ماه‌ها وعده و وعید، نتواست به همه مشمولان بپردازد؟! چه زمانی قرار است این مبلغ ناچیز را به پنج میلیون بازمانده از دریافت، بپردازند و چرا به ابهامات، پاسخِ روشن نمی‌دهند؛ چرا روشن نمی‌کنند که ربطِ بسته‌ی در عوض ترمیم مزد با یارانه‌بگیری...

ارسال برای دوستان

پخش اخبار زنده